Dal 28 novembre un assistente virtuale basato su intelligenza artificiale risponderà h24 alle domande dei cittadini sui portali istituzionali di Cividale del Friuli, Palmanova, Pasian di Prato, Premariacco, San Floriano del Collio, San Vito al Tagliamento, Sauris, Staranzano e Turriaco.
Basterà cliccare sull’icona che verrà aggiunta ai siti per chiedere informazioni in qualsiasi lingua, attingendo a una banca dati aggiornata dagli stessi enti.
Il progetto, curato da Insiel e presentato a Udine nella sede dell’Anci, è interamente coperto da fondi Pnrr per circa 17 mila euro a Comune, quindi senza costi diretti per Regione e amministrazioni locali.
L’interesse è elevato, soprattutto tra i centri medio-piccoli: altre 15 amministrazioni hanno già chiesto di aderire, ma l’estensione del servizio dipenderà da ulteriori risorse regionali.