Nella serata del 12 marzo un malfunzionamento di un firewall che regola il traffico fra le infrastrutture centrali e i sistemi applicativi di Insiel ha provocato il blocco temporaneo dei servizi informatici del data center regionale.
L’anomalia ha reso indisponibili la piattaforma SORES, la rete dei sistemi ospedalieri, i pronto soccorso, il numero di assistenza sanitaria non urgente 116117 e diversi siti istituzionali, incluso quello della Regione. Insiel specifica che gli utenti hanno comunque potuto contattare i numeri di emergenza come di consueto.
L’azienda esclude ipotesi di sabotaggio e, in una nota, precisa: «dalle verifiche effettuate non risultano compromissioni dei dati né problemi di sicurezza informatica». La causa è stata ricondotta a «un malfunzionamento tecnico isolato del dispositivo di rete».
Sono in corso attività di monitoraggio e analisi per prevenire episodi simili e assicurare la continuità operativa dei servizi digitali regionali.